小米9 Pro 5G无法使用SA网络,中国电信:只能买新

 新闻资讯     |      2021-03-10 23:19

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  日前,据澎湃新闻报道,有四川资阳手机用户反映称自己的小米 9 Pro 5G 手机无法使用 5G 网络的情况。

  其称,从今年年初开始,汪先生发现自己的新手机出现异常,手机已启用 5G 网络,但经常接收不到 5G 信号,5G 手机只能使用 4G 信号上网,“刚开始我以为是附近的基站在维修,没有把这种情况放在心上”。

  针对汪先生的情况,中国电信资阳营业厅工作人员解释称,从 2020 年 12 月 25 日起,四川省开始陆续从 NSA 网络全面切换为 SA 网络。对于用户因基站升级无法使用 5G 网络的情况,该工作人员表示,只能购买最新的 SA 网络 5G 手机,建议用户到就近的营业厅了解一下购机活动并办理。“这不是坑骗消费者嘛?”汪先生说道。

  “我联系中国电信,他们回复说,四川电信公司要求他们将原本 NSA 模式的 5G 基站全部统一升级为 SA 模式的 5G 基站,但我购买的 5G 手机是单模 NSA 5G 模式,无法兼容升级后的 SA 5G 模式。”对于汪先生 5G 网络使用异常的情况,客服建议汪先生自行去找小米官方进行换机。

  而在小米 9 Pro 5G 手机发布初期,小米创始人雷军就曾出面科普称,NSA 和 SA 都是真 5G、可长期使用。